大部分上海租車(chē)公司都有自己的官網(wǎng)和400電話、以及手機(jī)客戶端、以及微信公眾號(hào),用戶只需注冊(cè)好賬戶后就可以進(jìn)行租車(chē)了,可根據(jù)自己需求用途比對(duì),選擇好車(chē)型、租車(chē)門(mén)店和時(shí)間進(jìn)行下單,而如果用戶所選車(chē)型在該門(mén)店訂不到或者已經(jīng)租滿,就需要更換其他門(mén)店提車(chē)或者選擇其他車(chē)型了,預(yù)定成功后用戶會(huì)收到短信通知或者在個(gè)人訂單里可以查詢(xún)到。
Tips:①用戶租車(chē)一定要選擇正規(guī)有資質(zhì)的租車(chē)公司,除了有保障外車(chē)型的選擇也較多;而有較大的上海租車(chē)公司經(jīng)常會(huì)有一些優(yōu)惠特價(jià)、或者套餐之類(lèi)的供選擇;
②用戶如果確定要出行的,一定要提早做好租車(chē)準(zhǔn)備,另外每天的租車(chē)價(jià)格變化不同,節(jié)假日尤其貴,而熱門(mén)車(chē)型很多就被預(yù)訂一空,所以提早租車(chē)很有必要。
怎么提車(chē)?
租車(chē)訂單搞定,接著就是到時(shí)間到指定的店提車(chē)了。那是到店直接開(kāi)走就行了?想得美。提車(chē)這一步是最為關(guān)鍵:一個(gè)是簽租賃合同、另外一個(gè)是驗(yàn)車(chē)。
提車(chē)時(shí)候用戶要備好“兩證一卡”(駕駛證、身份證、信用卡),大部分租車(chē)公司都會(huì)要求用戶持有信用卡用于刷預(yù)授權(quán),但有朋友會(huì)問(wèn):我沒(méi)信用卡啊,怎么租?以我租車(chē)的公司為例:可以提供儲(chǔ)蓄卡作為抵扣押金,但是手續(xù)和退款時(shí)間較麻煩。
合同簽完后最后一道工序就是填寫(xiě)驗(yàn)車(chē)單和驗(yàn)車(chē),這是雙方共同認(rèn)定車(chē)況的過(guò)程,至關(guān)重要,為防止到時(shí)還車(chē)被租賃公司“補(bǔ)幾刀”驗(yàn)車(chē)的環(huán)節(jié)也要仔細(xì)點(diǎn),畢竟車(chē)輛到時(shí)是用戶開(kāi)回去。
這里我自己總結(jié)的就是:看、摸、問(wèn)。
看:檢查車(chē)輛外觀是否有劃痕,有的話要記得拍下原來(lái)的劃痕,我去提車(chē)時(shí)候就帶了個(gè)朋友去,拍了一些驗(yàn)車(chē)的圖片;
摸:看完外觀就是內(nèi)飾、座椅、工具。。。。。等這些。確認(rèn)一下車(chē)內(nèi)按鍵儀表功能是否檢查油表、剎車(chē)、按鍵的使用等;
問(wèn):用戶在預(yù)定時(shí)候可以選擇車(chē)輛但是不能選擇車(chē)況,這個(gè)有點(diǎn)拼RP啦。如果確實(shí)車(chē)況太差應(yīng)要求更換同款不同車(chē)輛。
Tips:①提車(chē)的流程簡(jiǎn)單不復(fù)雜,但首次租車(chē)的用戶一定要看清楚《租賃合同》上的條款,以免到時(shí)發(fā)生不必要的糾紛;在工作人員講解的時(shí)候有疑問(wèn)的問(wèn)題必須當(dāng)場(chǎng)問(wèn)清楚。
②租來(lái)的車(chē)一定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,避免出現(xiàn)交通事故。而且車(chē)輛最好停放在正規(guī)的停車(chē)場(chǎng),不然到時(shí)出現(xiàn)刮碰或者違章罰款吃虧的就是你自己了。
③消費(fèi)者在租車(chē)時(shí)盡量購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠服務(wù)。因?yàn)樽廛?chē)公司盡管買(mǎi)了保險(xiǎn),但1600元以?xún)?nèi)的損失是不走保險(xiǎn)流程的。比如租車(chē)出現(xiàn)了事故,修車(chē)費(fèi)用是1600元,有購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠服務(wù)的,則消費(fèi)者只需承擔(dān)100元;而沒(méi)購(gòu)買(mǎi)的該服務(wù)的則需消費(fèi)者自行承擔(dān)這1600元,超過(guò)的其他部分由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。所以消費(fèi)者為了保障盡可能的購(gòu)買(mǎi)該服務(wù),以防萬(wàn)一造成不必要的費(fèi)用支出。
怎么還車(chē)?
還車(chē)最好選擇在指定的地點(diǎn)和時(shí)間,別的地點(diǎn)還車(chē)都要收取一定的手續(xù)費(fèi),所以消費(fèi)者能省則省。還車(chē)前最主要的一件事就是拍下該車(chē)的行駛證信息,為什么?因?yàn)檫€車(chē)之后,上海租車(chē)公司還要在我們的信用卡上刷取一定金額的預(yù)授權(quán),作為違章罰款的押金,如果一個(gè)月內(nèi)沒(méi)違章將自己解凍,如果有違章租車(chē)公司會(huì)通過(guò)短信通知你在何時(shí)何地違章等等。
但是,做生意哪有不奸的,租車(chē)公司有時(shí)會(huì)耍無(wú)賴(lài),偽造違章記錄,騙取押金,如果消費(fèi)者不注意往往就會(huì)吃虧。所以拍下行駛證信息,自己就可以查詢(xún)租車(chē)時(shí)間段內(nèi)是否有違章記錄。
Tips:①一般按照合同約定的時(shí)間還車(chē),幾乎所有租車(chē)公司的還車(chē)條款都設(shè)置的比較嚴(yán),例如超過(guò)時(shí)間還車(chē)加收費(fèi)用都比較多,而且過(guò)時(shí)間再續(xù)租要比較麻煩;
②如果提車(chē)時(shí)候是滿油狀態(tài)的,還車(chē)時(shí)候就需要加滿油還車(chē),這里建議大家找個(gè)距離租車(chē)店最近的油站加油,別到時(shí)提前加滿還車(chē)路上遇到堵車(chē)什么的造成油量不足又吃虧了,如果還車(chē)時(shí)候油量不滿,大部分租車(chē)公司還會(huì)收取加油服務(wù)費(fèi),而且費(fèi)用不低,所以要注意了。